Wil je service, kwaliteit en loyaliteit verhogen, tijd besparen, efficiënter werken maar vooral ook de omzet verhogen? Met een B2B verkoop portal sta je 24/7 online voor je klanten klaar.
Waarom een B2B e-commerce portal laten maken:
In de basis is een portal een online omgeving waar je specifieke en gepersonaliseerde informatie aan ingelogde gebruikers biedt. Een B2B e-commerce portal, ook wel verkoop portal genoemd, is een specifiek portal voor partijen die B2B zaken doen en het maximale uit hun e-commerce willen halen. Of je nu fabrikant, groothandel of leverancier bent, met een B2B-ecommerce portal communiceer je duidelijk met klanten, optimaliseer je processen, verhoog je de dienstverlening en zorg je voor een optimale customer journey. Het vereenvoudigt simpelweg de communicatie met klanten, verbetert de service, verhoogt de klantervaring, versterkt de klantloyaliteit én verhoogt de conversie en omzet.
Volledige integratie met ERP, voorraad, CRM, PIM of andere backoffice systemen zorgt ervoor dat je efficiënt en servicegericht kunt werken. Zo kunnen zaken als kortingsstaffels, leveringsvoorwaarden, voorraden enz. automatisch inzichtelijk worden gemaakt. Alle data beheer en verrijk je op één centrale plek. Denk bijvoorbeeld aan voorraadbeheer, prijs- en kortingsafspraken, staffelprijzen of kredietlimieten. Zo kunnen klanten gemakkelijk online bestellingen plaatsen, handleidingen, video?s en andere productdetails bekijken en de voorraad- en orderstatus inzien. Bovendien heb je met een B2B e-commerce portal een perfecte marketingtool in handen op basis van orderhistorie, interesses, enz.
Tips voor het ontwikkelen van een portal ontvangen?
Afhankelijk van de scope van jouw B2B e-commerce portal kunnen er verschillende functionaliteiten ontwikkeld worden. Denk bijvoorbeeld aan mogelijkheden voor cross- en upsell, Self service, Product Information Management (PIM), koppelingen met back-office systemen, dashboards, service desk, een forum en nog veel meer. We zetten een aantal mogelijkheden en voordelen op een rij:
Door de jaren heen hebben we veel verschillende portals en koppelingen ontwikkeld. Van extranet tot ‘werken bij’ portals. Van klantenportalen tot dealerportals. En nog veel meer. Daar zijn we best trots op. Klik eens door een aantal door ons ontwikkelde portals.
We ontwikkelen een koppeling met jouw ERP systeem voor realtime integratie. Denk bijvoorbeeld aan voorraad-, financiële-, logistieke-, CRM- of administratiesystemen. Hieronder een greep uit de meest bekende ERP systemen waar we mee werken.
Overtuigd van het belang van een B2B e-commerce of verkoop portal? Kies dan voor Onsweb. Met ruim 15 jaar ervaring in portal ontwikkeling, conversie optimalisatie en ERP koppelingen zijn wij de juiste online partner!
Wat je van ons als internetbureau mag verwachten is dat we succesvolle online platforms zoals portals, e-commerce oplossingen en websites ontwikkelen. Maar we willen en doen méér. We luisteren naar onze klanten, denken mee, geven strategisch advies en gaan graag de uitdaging van complexe vraagstukken aan.
We realiseren onze projecten met een gedreven team met meer dan 30 professionals en diverse partners vanuit hartje centrum Rotterdam. Onze collega’s staan dagelijks voor je klaar om succesvolle oplossingen te creëren. Van strategen tot developers. Van UX designers tot Google specialisten. Alles onder één dak.